ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟΥ ΤΗΣ ΕΕ ΓΙΑ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΚΛΗΣΕΩΝ ΠΡΟΣ ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

 

Το κόστος κλήσης προς τηλέφωνα εξυπηρέτησης μετά την πώληση δεν πρέπει να υπερβαίνει το κόστος μιας συνήθους κλήσης

 

Το κόστος κλήσης προς τηλεφωνικό αριθμό εξυπηρέτησης μετά την πώληση δεν πρέπει να υπερβαίνει το κόστος μιας συνήθους κλήσης, σύμφωνα με το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ειδικότερα, με σημερινή του απόφαση, το ΔΕΕ έκρινε ότι ο όρος «βασική τιμή χρέωσης» στην Οδηγία 2011/83/ΕΕ(link is external) για την προστασία των καταναλωτών αντιστοιχεί,

Το απόρρητο των επικοινωνιών στη σύγχρονη εποχή

 

 

Πυκνώνουν στις μέρες μας σε παγκόσμιο επίπεδο οι περιπτώσεις υποκλοπών επικοινωνιών, ακόμη και σε προηγμένες επικοινωνιακά χώρες, μεταξύ υψηλόβαθμων αξιωματούχων που εννοείται ότι έχουν αυξημένη προστασία. Οι αποκαλύψεις Σνόουντεν για γενικευμένες

Καταχρηστικός ο όρος περί απώλειας του δικαιώματος υπαναχώρησης σε περίπτωση ενεργοποίησης του καταναλωτή στο δίκτυο εταιρείας τηλεπικοινωνιών

 

Εξ’ αποστάσεως συναπτόμενες συμβάσεις παροχής υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και δικαίωμα υπαναχώρησης: Καταχρηστικός ο όρος περί απώλειας του δικαιώματος της

Γερμανία – Πρόσβαση των Αρχών στα τηλέφωνα των προσφύγων

 

 

Η γερμανική κυβέρνηση έχει καταρτίσει ένα νομοσχέδιο με το οποίο θα δοθεί η άδεια στις αρχές να αποκτούν πρόσβαση στις τηλεφωνικές συσκευές και στα ηλεκτρονικά δεδομένα των αιτούντων άσυλο, στις περιπτώσεις εκείνες που εγείρονται αμφιβολίες για την

Καταργούνται τα τέλη περιαγωγής στην Ευρωπαϊκή Ενωση από τις 15 Ιουνίου

Συμφωνία για τις ανώτατες τιμές περιαγωγής στην αγορά χονδρικής για την κινητή τηλεφωνία στην ΕΕ, επιτεύχθηκε αργά χθες βράδυ μεταξύ των θεσμικών οργάνων της ΕΕ, εξασφαλίζοντας την

Κεραίες κινητής τηλεφωνίας –Γιατί πέφτουν στο «κενό» οι καταγγελίες πολιτών

 

Μπαράζ αναφορών που σχετίζονται με την εγκατάσταση και λειτουργία κεραιών κινητής τηλεφωνίας δέχεται το τελευταίο διάστημα ο Συνήγορος του Πολίτη. Προς αυτή την

ΣΕ ΙΣΧΥ ΟΙ ΕΚΤΕΛΕΣΤΙΚΟΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΕΡΙΑΓΩΓΗΣ ΣΤΗΝ ΕΕ

 

Στις 17 Δεκεμβρίου 2016 δημοσιεύθηκε στην Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης ο Εκτελεστικός Κανονισμός (ΕΕ) 2016/2286 για τη θέσπιση λεπτομερών κανόνων σχετικά

ΔΕΕ: Τα κράτη μέλη δεν μπορούν να επιβάλλουν γενική υποχρέωση διατηρήσεως δεδομένων στους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών

 

Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης 

ΑΝΑΚΟΙΝΩΘΕΝ ΤΥΠΟΥ αριθ.145/16

Λουξεμβούργο, 21 Δεκεμβρίου 2016

Απόφαση στις συνεκδικασθείσες υποθέσεις C-203/15 Tele2 Sverige AB κατά Post-och telestyrelsen και C-698/15 Secretary of State for the Home

Department κατά Tom Watson κ.λπ.

Τα κράτη μέλη δεν μπορούν να επιβάλλουν γενική υποχρέωση διατηρήσεως δεδομένων στους

Εγγραφο «ακυρώνει» τις παρακολουθήσεις κινητών τηλεφώνων

Παρουσιάστηκε στη δίκη για βομβιστική επίθεση στην οποία αθωώθηκαν όλοι οι κατηγορούμενοι – Ερωτήματα από την ΕΛ.ΑΣ.

 

Ενα έγγραφο εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σε άρση απορρήτου επικοινωνιών, το οποίο αναφέρει ότι είναι δυνατή η «κλωνοποίηση» των κωδικών IMEI των συσκευών κινητών

ΕΕ: Σε άτυπη συμφωνία για την ευρυζωνική πρόσβαση της κινητής τηλεφωνίας

 

Οι εταιρείες κινητών τηλεπικοινωνικών θα αποκτήσουν πρόσβαση σε σημαντικό φάσμα συχνοτήτων κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη, το οποίο θα τους επιτρέψει να προσφέρουν

Υψηλοί οι φόροι κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα

 

Tην τέταρτη πιο υψηλή φορολογία στον πλανήτη εφαρμόζει στην κινητή τηλεφωνία το ελληνικό υπουργείο Oικονομικών. Σύμφωνα με έρευνα της Διεθνούς Ενωσης Τηλεπικοινωνιών (ΙTU) των Ηνωμένων Εθνών, στην Ελλάδα η φορολογία στις υπηρεσίες

Πρόεδρος Αρχής Διασφάλισης Επικοινωνιών: Είμαστε εκτεθειμένοι σε τηλεφωνικές υποκλοπές

 

Αν ήθελα να μεταφέρω κάτι σημαντικό, θα το έκανα μόνο με χειρόγραφο σε χαρτί, είπε ο επικεφαλής της Αρχής Διασφάλισης του Απορρήτου των

Στο προσκήνιο έρευνα για υποκλοπές

Δέκα χρόνια μετά τις παρακολουθήσεις επί κυβερνήσεως Καραμανλή ο εισαγγελέας ερευνά νέα περιστατικά

 

 

Περίπου δέκα χρόνια από την έναρξη δικαστικής έρευνας για την υπόθεση των υποκλοπών επί κυβερνήσεως Καραμανλή, η δίκη της οποίας ακόμη δεν έχει αρχίσει, μια νέα υπόθεση

Προς κατάργηση το roaming στην Ευρώπη για εξοικονόμηση 110 δισ. ευρώ

 

Ένα βήμα ακόμα πιο κοντά βρίσκεται η οριστική κατάργηση των χρεώσεων περιαγωγής (roaming) στην Ευρώπη, έπειτα από απόφαση του Ευρωπαϊκού

Νέα στρατηγική με επτά παρεμβάσεις για τεχνολογία πληροφορικής, επικοινωνιών

 

Nέα στρατηγική για τις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) παρουσίασε χθες η κυβέρνηση. Ειδικότερα, στον δικτυακό τόπο opengov.gr, ο νέος υπουργός Ψηφιακής Πολιτικής Νίκος Παππάς ανήρτησε για σχολιασμό τη νέα στρατηγική με τίτλο «Εθνική Ψηφιακή Στρατηγική 2016-2021». Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η διαδικασία της